为彻底进行品质管理,通过持续的改善和革新实现顾客的满意和信赖。
质量活动实施指南
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1
确定公司的质量目标,设定各部门的目标。
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2
通过持续性指标管理,确认目标实现情况。
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3
为实现目标,使用统计管理分析工具进行质量分析。
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4
在发生质量异常时,通过积极的改进活动来提高质量。
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5
质量管理基于过程能力管理指数(目标:1.67)。
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6
改进活动应至少每年通过内部审计进行一次。
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7
通过持续的教育和培训提高所有员工的专业知识。
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8
通过全面的质量控制实现客户满意。





